PGNiG kontakt - infolinia

PGNiG kontakt – infolinia

Kontakt z PGNiG

Istnieje wiele sposobów na skontaktowanie się z PGNiG, co pozwala klientom wybrać najwygodniejszą formę komunikacji:

  • telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 19:00, oferując możliwość rozmowy telefonicznej w dogodnym czasie,
  • dla zwolenników obsługi online przygotowano Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) oraz formularz kontaktowy na stronie internetowej PGNiG,
  • klienci mają możliwość osobistego odwiedzenia Biur Obsługi Klienta, gdzie mogą uzyskać bezpośrednią pomoc oraz wsparcie związane z usługami PGNiG.

Każda z tych opcji gwarantuje efektywną obsługę i jest dostosowana do różnorodnych potrzeb użytkowników.

PGNiG infolinia 24h

Infolinia PGNiG działa przez całą dobę dla mieszkańców Dolnego Śląska. Klienci mają możliwość kontaktu o każdej porze dnia i nocy, przez cały tydzień, aby uzyskać potrzebną pomoc. Warto jednak pamiętać, że godziny pracy infolinii mogą różnić się w poszczególnych regionach, dlatego dobrze jest sprawdzić konkretne godziny działania na swoim terenie.

Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta

Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta PGNiG jest czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00 – 19:00. Kontaktując się z konsultantami, można szybko zdobyć niezbędne informacje i rozwiązać wszelkie problemy związane z usługami tej firmy. Koszt połączenia zależy od taryfy twojego operatora, więc naliczane są według standardowych stawek telekomunikacyjnych dostawcy. Dla wygody klientów dostępny jest również formularz kontaktowy na stronie internetowej, umożliwiający przesłanie zapytania bez potrzeby dzwonienia.

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy PGNiG to praktyczne narzędzie, które umożliwia klientom zadawanie pytań i zgłaszanie uwag przez całą dobę. Znajduje się w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, co znacząco ułatwia dostęp do wsparcia. Choć odpowiedzi od konsultanta są zapewnione, warto pamiętać, że czas oczekiwania może być dłuższy niż przy bezpośredniej rozmowie telefonicznej. Formularz ten szczególnie przypadnie do gustu osobom preferującym pisemną formę kontaktu oraz tym z mniej pilnymi pytaniami. Aby z niego skorzystać, wystarczy kliknąć odpowiedni link na stronie internetowej PGNiG i opisać swój problem lub pytanie.

Biura Obsługi Klienta

Biura Obsługi Klienta udostępniają bogaty wachlarz usług wspierających klientów w ich współpracy z PGNiG. Zespół specjalistów pomaga w kwestiach dotyczących faktur, objaśniając szczegóły dotyczące płatności i taryf. Klienci mają również możliwość zgłaszania reklamacji oraz uzyskiwania wsparcia przy zawieraniu umów.

  • zapoznawanie się z bieżącymi ofertami promocyjnymi,
  • dodatkowe usługi korzystne dla gospodarstw domowych lub firm,
  • wygodne godziny pracy biur,
  • możliwość wcześniejszej rezerwacji wizyt,
  • ułatwienie organizacji dnia.

Pełne zrozumienie oferty Biur Obsługi Klienta PGNiG może znacząco poprawić jakość obsługi oraz zwiększyć satysfakcję zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych.

Kontakt dla Klientów Indywidualnych i Małego Biznesu

Kontakt z PGNiG dla osób prywatnych oraz małych przedsiębiorstw jest niezwykle łatwy dzięki różnorodnym opcjom.

  • można skorzystać z infolinii, która szybko dostarcza potrzebnych informacji i wsparcia,
  • dodatkowo, elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) umożliwia załatwienie wielu spraw online.
  • jeśli jednak preferujesz bezpośrednią rozmowę lub masz bardziej skomplikowane pytania, dostępne są formularze kontaktowe,
  • pozwalają one wysłać wyczerpujące zapytania do odpowiednich działów PGNiG,
  • alternatywnie, można odwiedzić jedno z biur obsługi klienta w kraju i osobiście porozmawiać z konsultantem.

Takie możliwości dają swobodę wyboru najdogodniejszej formy kontaktu, dostosowanej do indywidualnych potrzeb klientów oraz małych firm.

Opcje kontaktu dla klientów indywidualnych

Klienci indywidualni mają do wyboru kilka metod kontaktowania się z PGNiG, co umożliwia im dopasowanie sposobu komunikacji do swoich preferencji.

  • dostępna przez całą dobę infolinia zapewnia sprawne uzyskanie potrzebnych informacji,
  • na stronie internetowej PGNiG można skorzystać z formularza kontaktowego, aby przesłać zapytania w dogodnym czasie,
  • dodatkowo eBOK pozwala na załatwianie wszelkich spraw online bez konieczności opuszczania domu,
  • ci, którzy cenią sobie rozmowę osobistą, mogą odwiedzić Biuro Obsługi Klienta po wcześniejszym umówieniu wizyty.

Oddziały PGNiG – Kontakt i Informacje

Oddziały PGNiG są zlokalizowane w strategicznych miejscach, takich jak Sanok, Zielona Góra oraz Odolanów. Każdy z nich dostarcza różnorodne usługi i wsparcie klientom. Dane kontaktowe można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej firmy.

  • sanocki oddział pełni istotną rolę w ramach PGNiG, oferując szeroki wachlarz usług związanych z gazownictwem dla lokalnych mieszkańców,
  • placówka w Zielonej Górze obsługuje klientów z zachodniej części Polski, zapewniając wsparcie techniczne i administracyjne,
  • oddział w Odolanowie jest kluczowy dla działalności PGNiG, gdyż stanowi centralny punkt wielu projektów energetycznych.

Aby zdobyć szczegółowe dane kontaktowe poszczególnych oddziałów, warto odwiedzić stronę PGNiG. Znajdziesz tam dokładne adresy oraz numery telefonów do biur obsługi klienta, co umożliwia szybki dostęp do odpowiedniego działu lub specjalisty zajmującego się konkretną usługą czy projektem.

Oddział w Sanoku

Oddział PGNiG mieści się w Sanoku przy ul. Sienkiewicza 12, 38-500 Sanok.

  • aby zadzwonić, wybierz numer 13 465 21 11,
  • dokumenty można przesłać faksem na numer 13 463 55 55,
  • w sprawach e-mailowych pisz na sanok@pgnig.pl.

Oddział w Zielonej Górze

Oddział PGNiG w Zielonej Górze mieści się przy ul. Bohaterów Westerplatte 15, 65-034 Zielona Góra.

Aby nawiązać kontakt, można:

  • zadzwonić pod numer 68 329 14 00,
  • wysłać faks na numer 68 329 13 37,
  • skontaktować się poprzez e-mail: zielonagora@pgnig.pl.

Te dane są kluczowe dla osób pragnących bezpośredniej rozmowy z przedstawicielami oddziału.

Oddział w Odolanowie

Oddział w Odolanowie mieści się przy ul. Krotoszyńskiej 148, 63-430 Odolanów.

  • możesz skontaktować się telefonicznie, dzwoniąc na numer 62 736 44 41,
  • przesłać faks pod numer 62 736 59 89,
  • dla zwolenników komunikacji elektronicznej dostępny jest również e-mail: odolanow@pgnig.pl.

Dane Teleadresowe i Kontakt z Departamentami PGNiG

Aby skutecznie przekazywać informacje, istotne jest posiadanie aktualnych danych kontaktowych działów PGNiG. Jeśli chcesz skontaktować się z Departamentem Marketingu i Komunikacji, warto odwiedzić stronę internetową firmy, gdzie znajdziesz szczegóły dotyczące nawiązywania kontaktu. Tak samo Zespół Rzecznika Prasowego udostępnia tam swoje dane, co ułatwia szybkie odnalezienie potrzebnych informacji. Dzięki temu klienci mogą z łatwością uzyskać odpowiedzi na pytania związane z działalnością PGNiG.

Departament Marketingu i Komunikacji

Dział Marketingu i Komunikacji w PGNiG oferuje różnorodne sposoby nawiązania kontaktu:

  • skorzystanie z telefonu, dzwoniąc pod numer 22 691 79 55, co umożliwia bezpośrednią rozmowę,
  • dla tych, którzy preferują tradycyjne przesyłanie dokumentów, dostępny jest również faks pod numerem 22 691 81 03,
  • alternatywnie, e-mail daje możliwość szybkiego przesyłania wiadomości elektronicznych.

Dzięki tym różnym formom komunikacji uzyskanie informacji i wsparcia w zakresie marketingu oraz komunikacji staje się niezwykle proste.

Zespół Rzecznika Prasowego

Aby skontaktować się z zespołem Rzecznika Prasowego PGNiG, można:

  • zadzwonić pod numer 22 691 79 30,
  • przesłać faks na numer 22 691 83 07,
  • skontaktować się mailowo na adres rzecznik@pgnig.pl.

Te metody zapewniają prosty i szybki sposób komunikacji w sprawach związanych z działalnością rzecznika prasowego.