Kim jest Key Account Manager? Zakres obowiązków Key Account Managera Wymagane umiejętności i predyspozycje Jak zostać Key Account Managerem? Rozwój zawodowy Key Account Managera Ile zarabia Key Account Manager? Kim jest Key Account Manager? Key Account Manager (KAM) to specjalista,…
Wystąpienia publiczne: Kluczowe elementy i wyzwania Jakie emocje wzbudzają wystąpienia publiczne? Dlaczego wystąpienia publiczne są jednym z największych lęków? Przygotowanie do wystąpienia publicznego Jak dobrze przygotować się do wystąpienia publicznego? Znaczenie poznania odbiorców przed wystąpieniem Rola jasnego i zrozumiałego języka…
Co to jest prospecting i jakie ma znaczenie? Definicja prospectingu Znaczenie w procesie sprzedaży Rola w pozyskiwaniu klientów Jakie znaczenie ma prospecting w sprzedaży? Wpływ na skuteczność sprzedaży Utrzymywanie ciągłego przepływu leadów Budowanie bazy danych klientów Jakie są korzyści z…
Cold calling – czym jest? Definicja i cel cold callingu Cold calling a warm calling Formy kontaktu w cold callingu Cold calling – korzyści i wyzwania Korzyści z cold callingu dla firmy Wyzwania i trudności w cold callingu Skuteczność cold…
Wprowadzenie do zarządzania projektem Czym jest zarządzanie projektem? Zbiór czynności dla osiągnięcia celów Proces planowania i kontroli Kluczowe elementy zarządzania projektem Planowanie i harmonogramowanie Realizacja i kontrola zadań Rozliczanie i raportowanie postępów Fazy realizacji projektu Definiowanie i planowanie projektu Wykonanie…
Split payment – co to? Na czym polega mechanizm podzielonej płatności Jak działa split payment? Podział płatności a podatek VAT Obowiązkowy split payment Warunki obowiązkowego stosowania Jakie transakcje podlegają obowiązkowi MPP? Załącznik nr 15 do ustawy o VAT Transakcje powyżej…
Czym jest estymowanie? Definicja i znaczenie estymowania Proces szacowania i oceniania Kosztorysowanie jako element estymowania Znaczenie dokładnych danych w estymowaniu Rola danych w procesie estymowania Wpływ dokładności danych na wyniki estymacji Metody i techniki estymowania Metoda szacowania na podstawie teorii…
Co to jest system ERP? Definicja i cel systemu ERP Historia i ewolucja systemów ERP Jak działa system ERP? Modułowa struktura i integracja Centralna baza danych Integracja z innymi systemami Funkcje i możliwości systemu ERP Automatyzacja procesów biznesowych Zarządzanie zasobami…
Co to jest dywidenda? Definicja i znaczenie dywidendy Rola dywidendy w prawach akcjonariuszy Formy wypłaty dywidendy Dywidenda w formie pieniężnej Dywidenda w formie akcji i innych aktywów Proces ustalania i wypłaty dywidendy Rola walnego zgromadzenia i zarządu spółki Dzień prawa…
Czym jest CRM i jak działa? Definicja i znaczenie CRM System CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientami Rodzaje systemów CRM CRM operacyjny, analityczny i interaktywny Główne funkcjonalności systemu CRM Zarządzanie kontaktami i danymi klientów Automatyzacja procesów sprzedażowych i marketingowych…
