Obsługa i kontakt
Kontakt z Link4 to bogaty wachlarz usług, które oferują kompleksowe wsparcie dla klientów. Można się zwrócić w sprawach takich jak:
- przedłużenie polisy,
- zgłoszenie sprzedaży lub nabycia pojazdu,
- wypowiedzenie umowy.
Klienci mają możliwość zgłaszania szkód, śledzenia ich przebiegu oraz uzyskania pomocy assistance w nagłych sytuacjach. Usługi obejmują również kwestie związane z:
- płatnościami,
- modyfikacjami na polisie,
- rezygnacją z ubezpieczenia.
Ponadto klienci mogą dowiedzieć się o aktualnych promocjach i rabatach oraz skorzystać z dokumentów przydatnych przy likwidacji szkód. Istnieje także opcja przesyłania pochwał lub reklamacji, co wspiera podnoszenie jakości obsługi. Link4 zapewnia różnorodne formy kontaktu, umożliwiając klientom szybkie i wygodne zdobycie potrzebnych informacji czy wsparcia. Dzięki temu każdy użytkownik może liczyć na profesjonalną obsługę dostosowaną do swoich indywidualnych potrzeb.
Jak skontaktować się z Link4?
Aby nawiązać kontakt z Link4, wystarczy zadzwonić pod numer (22) 444 44 23. To jedna z podstawowych dróg komunikacji z działem obsługi klienta. Istnieje także możliwość zamówienia rozmowy zwrotnej poprzez formularz dostępny na stronie internetowej firmy. Dodatkowo, klienci mają do dyspozycji czat online, umożliwiający bezpośredni kontakt z doradcą. Dzięki tym różnorodnym opcjom można szybko uzyskać wsparcie w kwestiach takich jak zgłoszenie szkody czy sprawdzenie statusu jej likwidacji.
Godziny pracy infolinii
Infolinia Link4 działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00. W tym okresie można zgłaszać szkody od 8:00 do 15:30, a obsługa posprzedażowa oraz wsparcie klienta są dostępne do godziny 18:00. Co więcej, pomoc Assistance funkcjonuje przez całą dobę, oferując wsparcie o każdej porze dnia i nocy w sytuacjach awaryjnych. Trzeba jednak pamiętać, że połączenia z infolinią są płatne zgodnie z taryfą operatora.
Zamów rozmowę telefoniczną
Aby zarezerwować rozmowę telefoniczną z Link4, wystarczy wypełnić formularz dostępny na ich stronie internetowej. W formularzu należy podać:
- imię,
- nazwisko,
- numer telefonu,
- powód kontaktu.
Te informacje są kluczowe, aby zapewnić połączenie z odpowiednim doradcą. Cały proces jest intuicyjny i szybki. Dodatkowo, Link4 dba o ochronę danych osobowych zgodnie ze swoją polityką bezpieczeństwa. Po przesłaniu formularza, przedstawiciel skontaktuje się w terminie przez Ciebie wybranym.
Kontakt przez czat
Link4 udostępnia użytkownikom wygodny czat, który pozwala na błyskawiczne uzyskanie odpowiedzi dotyczących obsługi klienta. Bezpośrednio na stronie internetowej można skontaktować się z agentem lub doradcą, co stanowi idealne rozwiązanie dla tych, którzy potrzebują natychmiastowego wsparcia bez konieczności wykonywania telefonów czy pisania e-maili. Dzięki temu klienci mogą szybko i komfortowo rozwiać wszelkie wątpliwości związane z usługami oferowanymi przez Link4.
